Sisältö
- Kattava pelitarjonta ja huippuluokan pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja bonukset
- Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
- Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
- Tukipalvelut ja yhteydenpito
Kattava pelisisältö ja huippuluokan pelikehittäjät
Pelialustamme tarjoaa käyttäjille yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on valikoidusti valittu kumppanuudessa segmentin parhaiden pelintarjoajien avulla. Olemme yhdessä luoneet valikoimamme siten, että kukin pelaaja saa itselleen parhaat viihdykkeet välittämättä siitä, etsivätkö he tunnettuja hedelmäautomaatteja, moderneja videopelejä vai live dealerin pelejä.
Partnerinamme ovat mm. ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä toimialan konkkarit turvaavat laadukkaan pelihetken ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Wild Sino casino investoi jatkuvasti tulevien pelien tuomiseen, ja viikoittain pääset pelaamaan tuoreista peleistä suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoiman kategoriat
- Videoautomaat yli 2 000 eri teemalla ja voittomekanismilla
- Pottipelit, missä päävoitot nousevat peräti tuhansiin euroihin
- Perinteiset pelit kuten roulette, blackjack ja bakkara monilla variaatioilla
- Suorien pelivälitysten tarjonta, jossa tosielämän dealereita ja autenttinen kasinotunnelma
- Erikoispelit ja pikaarvat välittömään viihteen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti laajalla tapahtumavalikoimalla
Palkkiojärjestelmä ja palkinnot
Pelisivumme palkitsemisjärjestelmä perustuu 3 perustaan: tervetuliaisbonukset tuleville asiakkaille, toistuvat tarjoukset aktiivisille käyttäjille ja VIP-kokonaisuus uskollisimmille asiakkaillemme. Jokaisella asiakkaalla on vaihtoehto hyödyntää etuja henkilökohtaisten pelitottumustensa mukaisesti.
| Tervetuloa-bonus | 100 % ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia viikoittain | 1x | 14 päivää |
| Erikois-VIP-bonus | Räätälöity | Mukautetaan | Räätälöity |
Vahvistettu tieto: Kotimaisen Pelaamisliiton vuoden 2023 tutkimuksen mukaan Suomessa pelaavat asiakkaat arvostavat erityisesti bonuskokonaisuuksien avoimuutta ja selkeitä vaatimuksia, mikä on meille keskeinen periaate bonuksia rakennettaessa.
VIP-järjestelmän tasot
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä eri vaiheesta, mitkä tavoitetaan pelattujen tason mukaan. Kukin porras mahdollistaa uusia etuja, kuten muun muassa korkeammat kotiutuksen rajat, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, eksklusiiviset bonukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle siirryt, sitä paremmat edut.
Maksutavat ja joustavat kotiutukset
Taloudellisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja luotettavia. Mahdollistamme laajan joukon maksutapoja, mitkä istuvat erityyppisille käyttäjille. Pankkisiirroista sähköisiin lompakkoihin – useimmat tunnetuimmat vaihtoehdot ovat saatavilla.
| Tilisiirto | Välittömästi | yhdestä kolmeen arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Instant | Välitön | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Kryptovaluutat | kymmenen-kolmekymmentä min | 10–30 min | Joutuisa |
Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman sujuvasti, ja pyrkimyksenämme on vahvistaa ne 24 h sisällä. Tunnistautuneet asiakkaat hyötyvät nopeista nostoista, jotka kaikki tarjoavat varojen siirtämisen pankkitilillesi peräti parissa minuutissa valitsemastasi maksumenetelmästä riippuen.
Pelilupa ja vastuullinen pelaaminen
Toimintamme rakentuu viralliseen Curacaon hallituksen tarjoamaan pelilupaansa (tunnus 8048/JAZ2022-042), mikä turvaa toimintamme laillisuuden ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Noudatamme tiukkoja alan normeja ja uudistamme tietoturvaprotokolliamme säännöllisesti.
Tietoturvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka suojaa jokainen tiedonsiirto palvelimien ja käyttäjien välillä. Henkilötietoja prosessoidaan EU:n yleisen datansuoja-asetuksen mukaan, eikä tietojasi toimiteta muille toimijoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletuslimiittien laittaminen päivittäiselle, viikon tai kuukausitasolle
- Häviörajat, jotka suojaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelisessioiden aikalimiitit ilmoittamassa pelatun ajan kestosta
- Sulkutoiminto määräaikaiseen tai pysyvään poissaoloon
- Totuustarkistukset, mitkä esittävät pelihistorian ja kulutuksen
Tukipalvelut ja yhteydenotot
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen palvelumme käsittelee asioihin sujuvasti ja asiantuntevasti. Tiedämme, että ongelmatilanteissa ripeä apu on ensiarvoisen oleellista, siksi investoimme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä meidät kolmea eri väylää kautta: live-keskustelu tarjoaa suoran kontaktin, email on tarkoitettu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin dokumentteineen, ja puhelinlinjamme toimii kiireellisissä tapauksissa. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti 4 tunnin sisällä.
Tarjoamme lisäksi kattavaa usein esitettyjen kysymysten aluetta, josta kaikesta löydät ratkaisut tyypillisimpiin asioihin liittyen tiliin, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin haasteisiin. Alue päivitetään jatkuvasti käyttäjien ehdotusten pohjalta.