Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjontamme
- Turvallisuus että Uskottavuus Palvelussamme
- Bonustoimintamme Malli
- Maksumenetelmät Pelaajillemme
- Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoimamme
Meillä Casinojoy -peliportaalissa tuomme yli 3000 vaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä live-kokemuksiin. Kaikki pelaaja saa varmasti itselleen sopivan vaihtoehdon laajasta pelikirjastostamme.
Kumppaneinamme toimivat toimialan parhaiten tunnetut pelinkehittäjät, joka asia takaa erinomaisen pelikokemuksen kaikilla pyöräytyksellä. Päivitämme pelikirjastoamme viikkotasolla tuoreilla pelituotteilla, jolloin uusia kokemuksia riittää jatkuvasti.
Suosituimmiksi nousseet Pelityypit
- Progressiiviset isopottipelit valtavine voittomahdollisuuksineen
- Livejaajaavat pelit oikealla kasinotunnelmalla live videona
- Megaways-mekanismilla varustetut pelit massiivisten voittotapojen kanssa
- Perinteiset hedelmäpelit vanhan koulukunnan käyttäjille
- Teemapelit elokuvista, televisiosarjoista sekä populaarikulttuurista
Turvallisuus sekä Luotettavuus Palvelussamme
Operaatiomme rakentuu maltalaisen peliviranomaisen tarjoamaan toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi toimialan luotettavimmista valvontatahoista. Tämä todistettu seikka varmistaa, että noudatamme korkeatasoisia pelaajansuojan normeja sekä oikeudenmukaisen pelin periaatteita kaikessa operaatiossamme.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaikissa datan siirrossa, joka vastaa pankkien tasoista suojausta. Henkilötietosi sekä rahansiirtotapahtumasi ovat kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta. Myös jokainen pelivaihtoehtomme valvovat säännöllisesti puolueettomat toimijat tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Tietoinen Pelaaminen
Tuomme saataville kattavat työkalut pelitoiminnan ohjaamiseen, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, peli-istuntoajastimet sekä itse tehty sulku. Asiakkaiden hyvinvointi muodostaa toiminnallamme pääasiallinen tärkeysaste, että yhteistyökumppaneinamme esiintyvät GamCare että Gambling Therapy -palvelu -järjestöt.
Bonusjärjestelmämme Järjestelmä
| Ensitalletuspaketti | Sata prosenttia maksimissaan 200 euroa + 200 kpl ilmaispyöräytystä | 35-kertainen bonusraha | 30 vrk päivää |
| Viikoittainen uudelleenlataus | 50-prosenttinen maksimissaan 100€ | 30x bonus | 14 päivän aika |
| Vakioasiakasbonus | Takaisinmaksu kymmenen prosenttia viikkotasolla | Ei läpipeluuta | 7 vuorokautta |
| Korkean tason asiakasohjelma | Yksilölliset bonukset | Vaihtelee | Vaihtuu |
Bonussääntömme muodostavat alan selvimpiä, sekä jokainen merkittävät yksityiskohdat löytyvät helposti käyttöehdoistamme. Emme koskaan salaa keskeistä dataa pienellä salakirjoituksella, vaan sen sijaan selitämme rehellisesti jokainen vaatimukset ennen bonusrahan aktivointia.
Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
Rahatalletukset ja kotiutukset hoituvat sujuvasti laajan maksutapavalikoimamme välityksellä. Suomessa asuville pelaajille tarjoamme erityisesti kotimaiset verkkopankkimaksut, jotka käsitellään heti henkilöllisyyden vahvistamisen aikana.
Käytössä Saatavissa olevat Maksutavat
- Verkkomaksut kaikista kotimaisista pankkiryhmistä (heti tapahtuva talletus että kotiutus)
- Kredit- että pankkikortit Visa-maksutapa, Mastercard-maksutapa että Maestro
- E-lompakot Skrill, Neteller-palvelu, MuchBetter sekä ecoPayz-palvelu
- Prepaid-maksutapa Paysafecard-palvelu ripeisiin maksuihin sisään
- Digitaaliset valuutat Bitcoin, Ethereum-valuutta sekä Litecoin tunnisteetonta pelaamista ajatellen
Kotiutukset hoidetaan tavallisesti 24 tunnin ajan sisällä, sekä etenkin pankkien kautta tehdyt nostot ilmaantuvat tilillä useimmiten samana päivänä. Emme vaadi hintoja maksuista sisään tai myöskään kotiutuksista, silti maksutoimittaja saattaa veloittaa itsenäisiä kulujaan.
Asiakaspalvelumme Saatavuus
Asiakaspalvelumme operoi suomeksi ympäri 24/7 jokainen arkipäivänä. Palvelumme tiimi muodostuu pätevistä osaajista, jotka henkilöt selvittävät kysymyksesi pikaisesti sekä tehokkaasti. Löydät palveluumme suoran chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä.
Tyypillinen palveluaikamme livekeskustelussa edustaa alle kahden kaksi minuuttia, ja s-posteihin palvelemme yleensä neljän tunnin aikajakson kuluessa. Sen lisäksi tarjoamme kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta saat selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin itse mihin aikaan tahansa.
Käyttäjien palautteen perusteella palvelumme on parantaneet tarjontaamme alituiseen, ja asiakastyytyväisyytemme muodostaa johdonmukaisesti reilusti yli 4,5/5 puolueettomilla arviointialustoilla. Jokainen yhteydenotto hoidetaan yksilöllisesti, ja tähtäämme voittaa odotuksesi jokaisella palvelutilanteessa.